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Forum Kolor : une nouvelle version, un nouveau départ ?

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Le 18 novembre 2014 le forum de support communautaire Kolor a changé ! Les changements sont assez évidents lors de l’arrivée sur la page d’accueil mais la nouveauté n’est pas seulement esthétique : le forum propose une nouvelle interface et de nouvelles fonctionnalités. Ce forum est très important car il est une interface privilégiée entre nous, l’équipe Kolor, et vous, utilisateurs de nos logiciels ou simplement curieux intéressés par nos solutions.

Qu’y a-t’il de nouveau dans ce nouveau forum ?

  • Une meilleure lisibilité. L’interface a été rafraîchie et modernisée, il est donc plus facile à trouver son chemin et consulter les sujets.
  • Un design responsif. Il est maintenant plus facile d’accéder au forum à partir d’un téléphone mobile, si vous voulez surveiller des sujets que vous avez publiés ou auxquels vous êtes souscrit, le tout sans passer sur un ordinateur.
  • Deux thèmes de couleur différent. Un clair et un sombre, vous pouvez le changer quand vous le voulez.
  • L’interface est maintenant disponible en anglais ET en français! Maintenant nos utilisateurs français sentiront davantage la bienvenue sur le forum de support.
  • Une barre latérale avec des liens vers la documentation, et un flux en direct des derniers posts blog et dernières annonces.
  • Les annonces. En plus des annonces pour les nouvelles versions, cette catégorie sera davantage utilisée pour annoncer des patchs au logiciels et autre.
  • Le plus grand changement est la nouvelle fonctionnalité pour marquer les posts comme étant résolus. L’auteur du post (OP) peuvent maintenant sélectionner une réponse à leur sujet comme la solution, ce qui marquera leur sujet comme étant : [RÉSOLU].

Que dois-je faire pour utiliser le forum ?

Les utilisateurs existants du forum n’ont rien de particulier à faire : votre compte, mot de passe et post n’ont pas été supprimés ou modifiés !
Si vous n’êtes pas encore utilisateur de notre forum, vous pouvez rejoindre la communauté simplement en vous inscrivant en cliquant sur « register » ou « inscription ». Pour rappel, vous n’avez pas besoin d’être client pour utiliser le forum, vous pouvez également le consulter et poster vos questions à notre équipe et à la communauté si vous vous demandez si nos solutions logicielles ou matérielles répondent à vos besoins !
Le forum est tout simplement le meilleur moyen d’entrer en contact avec notre équipe dont deux membres sont dédiés au support sur le forum.

Si vous voulez en apprendre plus sur les nouveautés du forum merci de consulter le post à ce sujet ici, vos suggestions sont les bienvenues.

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