Google Chrome et fond sonore  

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Pierre-Alain
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Google Chrome et fond sonore

by Pierre-Alain » Mon May 07, 2018 3:49 pm

Bonjour,

J'ai un souci avec la lecture d'un fond sonore de mes visites en les ouvrant dans google Chrome. J'ai essayé avec Mozilla et Edge et la musique de lance bien...
Help please!!!
https://www.pa-heydel.fr/vv/elancement/lelancement.html

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bdd
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Re: Google Chrome et fond sonore

by bdd » Mon May 07, 2018 3:58 pm

Bonjour,

J'ai testé votre visite sous Chrome ainsi que sous d'autres navigateurs, et dans tous les cas le fond sonore a été correctement lancé à la lecture de la visite.

Avez-vous vidé le cache de Chrome, ou bien relancé celui-ci ?

Gérald

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Re: Google Chrome et fond sonore

by Pierre-Alain » Mon May 07, 2018 4:31 pm

J'ai effacé le cache, relancé... rien ne marche

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Re: Google Chrome et fond sonore

by Pierre-Alain » Mon May 07, 2018 4:33 pm

pour pouvoir lancer la musique je dois cliquer sur l'icône son 2 fois...

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Re: Google Chrome et fond sonore

by Pierre-Alain » Mon May 07, 2018 4:41 pm

je viens de demander à un ami de l'ouvrir sur son ordi. Pareil pas de musique.

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Re: Google Chrome et fond sonore

by Pierre-Alain » Mon May 07, 2018 4:44 pm

et à l'instant sur mon deuxième ordi. Même résultat

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Re: Google Chrome et fond sonore

by Pierre-Alain » Thu May 10, 2018 8:03 am

Bonjour,

J'ai encore eu confirmation aujourd'hui d'autres personnes à qui j'ai envoyé le lien. La bande sonore ne se lance pas dans Chrome.... Il y a t'il une solution car là je suis mal pour mon client...
Cordialement.

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Re: Google Chrome et fond sonore

by bdd » Tue May 15, 2018 1:57 pm

Bonjour,

C'est la mise à jour de la dernière version de Chrome qui interdit le démarrage automatique de toute piste son.
Il faut impérativement une action de la part de l'utilisateur de la visite pour lancer le son.

Nous sommes en train de voir si nous pouvons remedier à cela dans une prochaine version de Panotour Pro.

En attendant vous pouvez tentez ce qui suit :

  1. Ouvrir le fichier https://www.pa-heydel.fr/vv/elancement/ ... t_core.xml en édition
  2. Aller à la ligne 257 :
    Code: Select all
      if(device.mobile OR device.tablet OR device.safari,
  3. Modifiez la ligne comme suit :
    Code: Select all
      if(device.mobile OR device.tablet OR device.safari OR device.chrome,

Gérald

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Re: Google Chrome et fond sonore

by Franck » Tue May 15, 2018 2:04 pm

Bonjour,

je ne voudrais absolument pas polluer le sujet mais j'en profite en passant ^^) ....
Visite Virtuelle absolument magnifique !

le panneau de contrôle est custom ou c un plugin particulier ?

Bien à vous...

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Re: Google Chrome et fond sonore

by Pierre-Alain » Wed May 16, 2018 6:31 pm

Merci pour la réponse mais le changement de bout de code n'a rien changé.... Svp trouvez un solution rapidement, mon client est très mécontent , il devrait il y avoir une musique d'EZ3KIEL dès le debut, c'était dans le cahier des charges...

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Re: Google Chrome et fond sonore

by Pierre-Alain » Wed May 16, 2018 6:32 pm

Pour Franck,
Merci du compliment. C'est un plugin.

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Re: Google Chrome et fond sonore

by bdd » Thu May 17, 2018 2:45 pm

Pierre-Alain wrote:Merci pour la réponse mais le changement de bout de code n'a rien changé.... Svp trouvez un solution rapidement, mon client est très mécontent , il devrait il y avoir une musique d'EZ3KIEL dès le debut, c'était dans le cahier des charges...


C'est une règle malheureusement imposée par Google.
Il faut impérativement désormais une action utilisateur dans la page ouverte pour que celle ci démarre un son .

Les visites virtuelles ne sont pas les seuls objets web impactés par ce changement majeur de la politique de Google .
Suite aux nombreuses remontés de plaintes de la part des développeurs web, comme nous, ils ont confirmés qu'ils reviendraient en arrière sur cette décision dans la version 70 de Chrome.
En octobre!!!

Le seul moyen avec la version actuelle de Panotour est de créer une splashscreen composée d'un bouton et éventuellement d'une image d'arriere plan qui vont forcer le démarrage par un click comme ici :
http://www.kolor.com/virtual-tours-file ... index.html

Voici la marche à suivre :
  1. Dans l'onglet "Tour", décocher l'option "Play sounds"
  2. Dans l'onglet "Tour", cocher l'option "Start tour with hideable controls hidden"
  3. Dans l'onglet "Style", ajouter un plugin "Button" qui appelle les 3 actions suivantes :
    • Interface Control/Show Tour Controls
    • [Plugin]Button/Hide Button
    • Interface Control/Play tour sounds
  4. Dans les propriétés de ce "Button", décocher l'option "Respond to show/hide controls request"

Nous allons tenter de mettre en place une solution plus simple dans une version prochaine, en attendant que la version 70 de Chrome sorte .

Gérald


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