Panotour viewer et vidéos

[charal3]

Panotour viewer et vidéos

by charal3 » Tue Sep 13, 2016 8:51 am

Bonjour,
J'ai réalisé une visite virtuelle dans laquelle j'ai mis une vidéo (format mp4). Lorsque j'exporte ma visite au format Panotour Viewer, le logiciel lit correctement l'ensemble de la visite. Seulement lorsque l'on ouvre la vidéo, un écran noir apparaît et la vidéo ne se lance pas.
Est-ce qu'il y a un format précis dans lequel insérer une vidéo pour qu'elle soit lisible avec Panotour Viewer ?
Merci d'avance

[Annis]

Re: Panotour viewer et vidéos

by Annis » Tue Sep 13, 2016 8:56 am

Panotour Viewer sur quelle plateforme?

[charal3]

Re: Panotour viewer et vidéos

by charal3 » Tue Sep 13, 2016 9:13 am

C'est sur PC

[Annis]

Re: Panotour viewer et vidéos

by Annis » Wed Sep 14, 2016 3:51 pm

Et vous avez cliqué sur 'Open in browser" depuis PTViewer pour l'ouvrir dans le navigateur?

[charal3]

Re: Panotour viewer et vidéos

by charal3 » Thu Sep 15, 2016 3:14 pm

Ok pour ça, et en revanche sur tablette cette option n'est pas proposée. Comment faut-il faire ?

[Annis]

Re: Panotour viewer et vidéos

by Annis » Thu Sep 15, 2016 3:17 pm

Sur quelle tablette?

Sous iOS les vidéos ne sont pas supportées dans PTViewer.
Sous Android, si c'est une vidéo très lourde, le navigateur pourrait ne pas réussir à la charger du au temps de décompression de la vidéo depuis PTV.