Problème d'utilisation licences droits restreints  

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Olivierma
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Problème d'utilisation licences droits restreints

by Olivierma » Wed Mar 21, 2018 11:10 am

Bonjour

Nous avons installé la licence Panotour Pro sur un poste en WIN10 en session administrateur. Les saisies de l'adresse mail d'enregistrement et de la clé de licence ne posent pas de difficulté. L'application démarre sans problème.

En revanche, elle est utilisée par la suite par une personne en session utilisateur (session nominative : prénom.nom + mot de passe). Panotour est alors en version d'évaluation, il n'y a pas possibilité de valider d'enregistrement.

Des tests ont été faits également avec un poste en LINUX 16.04, même constat.

Notre politique de sécurité nous interdit de délivrer des droits administrateur aux utilisateurs. Quelle solution technique avez-vous pour palier ce problème ?

Cordialement

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Re: Problème d'utilisation licences droits restreints

by bdd » Wed Mar 21, 2018 11:48 am

Bonjour,

1/ Pouvez vous me dire ce que vous entendez par "Il n'y a pas possibilité de validé d'enregistrement" ?
Olivierma wrote: Panotour est alors en version d'évaluation, il n'y a pas possibilité de valider d'enregistrement.


Avez vous une fenêtre au démarrage vous indiquant que le soft est en version d'évaluation ?
Si oui, quel est l'état du bouton "Register..." ?

2/ Vous avez installé le logiciel "Pour tous les utilisateurs" en étant loggé en admin, c'est bien ça ?

3/ Est-ce que vos règles de sécurité autorisent l'accès à la base de registre pour un utilisateur lambda ?

4/ Est-ce que vous fournir un fichier *.reg à exécuter avant la premiere utilisation de Panotour Pro pour enregistrer manuellement la license par utilisateur est une solution envisageable pour vous ?

Gérald

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Re: Problème d'utilisation licences droits restreints

by bdd » Wed Mar 21, 2018 3:36 pm

Re-bonjour,

Je viens de faire le test suivant sous Windows 10 :

1/ Installation de Panotour Pro par un compte Administrateur, avec raccourci pour tous les utilisateurs
2/ lancement de Panotour Pro par un compte lambda sans droit d'administration

J'ai bien la fenêtre de saisie de la licence qui apparaît, et elle est pleinement fonctionnelle .
Est-ce que votre problème est lié au fait que vous ne souhaitez pas que l'utilisateur lambda ait connaissance de la clef d'enregistrement ?

Gérald

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Re: Problème d'utilisation licences droits restreints

by Olivierma » Wed Mar 21, 2018 3:49 pm

Re-bonjour

Merci pour votre réponse rapide. Je fais vérifier les premiers points que vous évoquez. Concernant votre dernier post, effectivement nous ne souhaitons pas diffuser la clé d'enregistrement aux utilisateurs afin de contrôler l'installation du logiciel et des licences acquises.

Olivier

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Re: Problème d'utilisation licences droits restreints

by bdd » Wed Mar 21, 2018 4:59 pm

Je viens de vous envoyer un message privé avec une méthode vous permettant de ne pas avoir à enregistrer Panotour Pro pour chaque utilisateur "non admin" de vos postes de travail.

Gérald


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