À LIRE AVANT DE POSTER  

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Annis
Kolor Team
 
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Joined: Mon Aug 12, 2013 12:47 pm

À LIRE AVANT DE POSTER

by Annis » Thu Mar 27, 2014 4:41 pm

Bonjour,

Ce sous forum est là pour les utilisateurs qui ont des rapports de bugs, problèmes de stabilité du logiciel, rapports de crash, etc.. à nous faire partager.
Si vous avez besoin d'aide pour utiliser le forum, il faut aller dans Utilisation Panotour / Panotour Pro. Assurez-vous également d'avoir la version la plus récente installée.

Avant de poster, jetez un coup d’œil à notre page Solutions de Dépannage, car vous pourrez peut-être y trouver une solution à votre problème.
Merci de faire une recherche dans avant de poster votre message, pour vérifier que le bug n'est pas un cas connu et traité. Merci aussi de tester la dernière version (bêta ou stable) afin de ne pas découvrir un ancien bug déjà corrigé.

Quand vous postez, veillez à nous fournir le plus d'informations possible:
-La configuration de votre ordinateur
-Lien vers la visite
-La version du logiciel utilisé
-Combien d'images, quel format de fichier
-Quels plugins ont été utilisé
-Des captures d'écran
-Quand s'est produit le problème?
-Pouvez-vous recréer le problème en faisant la même manipulation? (Si oui, dîtes-nous quelle est la manipulation à faire)
-Cela se produit-il avec d'autres projets (d'autres images)?
-etc..

Merci d'avoir lu.

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