Problème avec lecteur PDF   [RESOLU] - View the solution

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jacques84
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Problème avec lecteur PDF

by jacques84 » Tue Nov 15, 2016 8:47 pm

Bonsoir,
Suite à un changement de PC, je ne parviens plus à ouvrir le contenu de mes lecteurs PDF intégrés à mes visites virtuelles en ligne alors qu'ils s'ouvrent normalement en local avec le module krpano testing server.
Mon navigateur est Chrome.
Merci d'avance pour votre aide.

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Annis
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Re: Problème avec lecteur PDF

by Annis » Wed Nov 16, 2016 9:15 am

Quel est le lien vers la visite?

Quel est le navigateur + OS du nouveau PC?

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jacques84
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Re: Problème avec lecteur PDF

by jacques84 » Wed Nov 16, 2016 9:21 am

Bonjour,
Je suis sous windows 10 avec Chrome mais sur Edge le problème est le même. Ci-dessous 2 liens pour voir le problème :
http://www.panosud-360.fr/Visite360ChapelleSirod.html
http://www.panosud-360.fr/Visite-cite-Carcassonne.html
Merci pour votre aide.

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jacques84
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Re: Problème avec lecteur PDF

by jacques84 » Wed Nov 16, 2016 5:20 pm

Petite précision, Chrome m'ouvre normalement les fichiers PDF sur le web. Dans mes visites crées avec Panotour, le container du lecteur PDF s'ouvre mais le document ne s'affiche pas.
Merci pour votre aide.

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Re: Problème avec lecteur PDF  [RESOLU]

by Annis » Wed Nov 16, 2016 5:21 pm

C'est du côté de la configuration du serveur que ça bloque, pas la visite.

Dans les devtools:
Developer Tools - httpwww.panosud-360.frVisite360ChapelleSirod.html.png


Votre serveur est actuellement configuré pour bloquer les iFrames, il faudra le paramétrer les X-Frame-Options de sorte à permettre l'ouverture de contenu sur votre serveur dans des iFrames, au lieu de tout bloquer.
Contactez votre développeur web ou le support du fournisseur de votre serveur web.

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jacques84
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Re: Problème avec lecteur PDF

by jacques84 » Wed Nov 16, 2016 5:26 pm

Merci beaucoup pour votre réactivité, je vois cela avec mon webmaster.
Merci encore.

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Re: Problème avec lecteur PDF

by jacques84 » Wed Nov 16, 2016 5:50 pm

La modification vient d'être faite sur le serveur et tout fonctionne parfaitement maintenant.
Merci beaucoup pour votre aide.

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