Un vrai...  

Une bonne idée? envie de demander un nouvel outil ? Les utilisateurs ont une réelle influence sur l'évolution d'Autopano et c'est ici qu'on en discute !
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frangaut
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Un vrai...

by frangaut » Sat Dec 11, 2010 2:35 am

...support technique.
François

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AlexandreJ
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by AlexandreJ » Mon Dec 13, 2010 3:00 pm

Nous avons un vrai support technique.
Il se fait par email via ce formulaire : http://www.autopano.net/en/contact-kolor/write-to-us.html
Une personne est dédiée plein temps à  cette charge ici en français et anglais.

Vous pouvez même partager vos panoramas avec les images sources pour les faire assembler ici ( du moins, trouver pourquoi ca marche ou pas ).
Je ne crois pas qu'il est possible de citer beaucoup de société qui propose un tel service pour un logiciel de 99 euros.

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frangaut
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by frangaut » Sat Feb 12, 2011 4:07 pm

Désolé je n'avais pas trouvé. 99? ou 479?
Je n'ai pas trouvé comment recevoir un courriel lors de réponses au forum.
Merci.
Super la v 2.5 Bravo et encore merci
François

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Rami
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by Rami » Mon Feb 14, 2011 2:07 pm

Bonjour,
Il faut cocher "Subscribe to this topic" pour être averti des réponses à  un post du forum.
Pour le prix du logiciel, cela dépend bien sûr du logiciel que vous avez choisi, mais nous proposons le support technique par e-mail même pour le logiciel le moins cher (99€HT).
Notez d'ailleurs la nouvelle adresse du formulaire de contact : http://www.kolor.com/fr/contact.html
D'autre part, le nouveau centre de ressources propose le manuel des nouvelles versions Autopano Pro/Giga 2.5 et Panotour 1.5 : http://www.autopano.net/wiki-fr/
Rami


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