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Problème synchro et crash

PostPosted: Fri Nov 04, 2016 11:03 am
by sokard
Bonjour,

Je viens un peu en désespoir de cause, parce que j'ai pas pu trouver de solution sur le forum...

Donc gros bug sur Autopano Pro video 2.5.2, je ne peux pas faire de synchronisation de mes rushs. A chaque fois j'ai un message d'erreur me disant que la synchro n'est pas précise et donc pas possible. Et je relance une synchro de son ou de mouvement, le logiciel va à chaque fois planter !
Déjà que sur la version 2.5 je ne pouvais pas faire de sauvegarde de mon projet sinon le logiciel craché aussi...

J'ai une machine de moins d'un an, avec windows 10 que je ne peux pas utilisé pour faire le stitch.
Alors que le vieil ordi avec Autopano Pro Video 2.3 fonctionne parfaitement.

Comment puis je corriger se problème ?

Re: Problème synchro et crash

PostPosted: Mon Nov 07, 2016 2:25 pm
by olivierbo
Bonjour,

Concerbnant les crashs, avez-vous consulté la page Dépannage de la documentation ? http://www.kolor.com/wiki-fr/action/vie ... _Solutions
Avez-vous également envoyé le rapport de crash via la fenêtre dédiée qui s'ouvre lors d'un crash ? Avez-vous également essayé en désactivant le mode rapide et/ou le GPU ?
La plupart du temps, il s'agit d'un problème de pilote de carte graphique.

Tenez-moi au courant si les solutions fournies ne résolvent pas votre problème.

Bien cordialement,
Olivier