AVP PRo : Erreur "Ouverture du projet échouée"  

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FredG
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AVP PRo : Erreur "Ouverture du projet échouée"

by FredG » Sun May 15, 2016 7:59 pm

Bonjour à tous,
J'ai un soucis lors de l'ouverture d'anciens projets en .kava, à chaque fois j'ai le message : "Ouverture du projet échouée".
La seule chose qui a pu changer entre le moment où tout fonctionnait et maintenant sont :
    j'ai transféré le dossier dans un disque dur externe pour sauvegarde
    et la version avec laquelle j'ai sauvegardé le .kava de l'époque est plus ancienne que celle que j'utilise actuellement
Sinon tous mes fichiers vidéos sont bien tous dans le même dossier comme auparavant.
Quelqu'un sait pourquoi j'ai ce type d'erreur ?
Merci pour votre aide

Frédéric

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olivierbo
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Re: AVP PRo : Erreur "Ouverture du projet échouée"

by olivierbo » Tue May 17, 2016 3:42 pm

Bonjour,

Ouvrez-vous le fichier .kava depuis le disque dur réseau ? Si oui, copiez-le en local et réessayez.
Quelle version d'AVP aviez-vous précédemment ?

Bien cordialement,
Olivier

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FredG
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Re: AVP PRo : Erreur "Ouverture du projet échouée"

by FredG » Fri May 20, 2016 10:48 am

Bonjour
Merci pour votre réponse.
et oui j'ouvrais le .kava depuis le disque dur.
J'ai retenté l'expérience en copiant les fichiers vidéos et le .kava directement sur le PC et toujours le même message d'erreur.
Concernant la version, je n'en ai aucune idée mais le .kava a du être fait au mois d'août 2015.
Avez vous des pistes ?

Cordialement

Frédéric

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Re: AVP PRo : Erreur "Ouverture du projet échouée"

by olivierbo » Mon May 23, 2016 12:29 pm

Bonjour,

Avez-vous consulté/essayé l'ensemble des solutions proposées dans notre page dépannage de la documentation ? Si oui, vous est-il possible d'essayer sur un autre système ?

Bien cordialement,
Olivier


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