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Impossible de générer la visite

PostPosted: Tue Nov 03, 2015 4:59 pm
by roxbert
J'utilise la V 1.8.0 sur Mac et depuis quelques jours , quand je veux générer une visite, j'ai toujours le même message :
Impossible d'écrire dans le fichier "/buildO_thumbstack.jpg"
Toutes mes images sont en Tiff.
Je n'ai jamais eu de problèmes avant...
Quelqu'un a-t-il une idée ?
Merci d'avance

Re: Impossible de générer la visite

PostPosted: Wed Nov 04, 2015 11:10 am
by bdd
Le path de génération est la cause de l'erreur.
Vérifiez le chemin sous lequel vous souhaitez générer votre visite.
Vérifiez aussi le nom du projet.
Evitez les espaces et les accents qui pourraient être la cause d'un path erroné.

Gérald

Re: Impossible de générer la visite

PostPosted: Wed Nov 04, 2015 11:46 am
by roxbert
Merci, mais ça ne vient pas de là. Je n'ai ni majuscule, ni accent ni espace.
Je enregistré des dizaines de visites depuis 3 ans sans problème.
Je ne comprends pas d'où vient le problème.

Re: Impossible de générer la visite  [RESOLU]

PostPosted: Wed Nov 04, 2015 1:11 pm
by bdd
Avez vous fait un update de l'OS récemment ?
Si oui, vérifiez que le répertoire temporaire de panotour existe encore.
Ouvrez la feentre des preférences, le répertoire temporaire y est indiqué.
Si celui ci n'existe plus, remplacez le par un répertoire existant.

Gérald

Re: Impossible de générer la visite

PostPosted: Thu Nov 05, 2015 11:08 am
by roxbert
J'avais effectivement updaté en El Capitan.
J'ai jeté l'ancien fichier de prefs et après avoir préenregistré ma licence, un nouveau fichier s'est créé et tout remarche ;-)
Merci Gérald