Impossible de générer la visite...  

Partagez vos trucs et astuces ici ou demandez de l'aide sur Panotour / Panotour Pro !
Pas de rapport de bug (de quelque sorte) dans ce forum !
no avatar
dideo
New member
 
Posts: 4
Joined: Tue Jun 15, 2010 4:45 pm

Impossible de générer la visite...

by dideo » Mon Mar 05, 2012 6:46 pm

Bonjour,

Suite à  la mise à  jour de mon ordinateur, je ne peux plus exporter depuis PanotourPro.

J'ai installé Mac OSX Lion, puis fait la mise à  jour 1.7.3 de Panotour.

Lorsque j'essaie de "générer la visite sous" j'ai comme message immédiat : Impossible d'écrire dans le fichier "/virtualtour0_thumbstack.jpg"

Le problème se pose avec une ancienne visite ou une nouvelle que j'ai faite pour tester.
J'ai essayé d'effacer l'application et les fichiers dans "applications support" et de réinstaller.

Aucun changement.

Une idée ? Merci.

Didier

User avatar
bdd
Kolor Team
 
Posts: 1737
Joined: Tue Jan 18, 2011 4:05 pm

by bdd » Tue Mar 06, 2012 8:49 am

Lorsque vous "Générez la visite sous" , quel chemin complet indiquez vous pour générer votre visite ?

Est-ce que vous avez les droits d'écriture dans ce chemin ?

D'après votre message d'erreur, il semblerait que PTP essaie de créer la visite à  la racine de votre disque, ce qui n'est pas autorisé sur Mac OSX Lion.

Gérald

no avatar
dideo
New member
 
Posts: 4
Joined: Tue Jun 15, 2010 4:45 pm

by dideo » Tue Mar 06, 2012 10:17 am

Bonjour,

Merci, votre remarque m'a mis la puce à  l'oreille: J'ai effacé toutes les préférences, .plist, .pane et tout est rentré dans l'ordre.
Sans doute qu'un chemin était resté inscrit quelque part.

Et pour répondre à  votre question, le fait d'enregistrer sous, dans un nouveau dossier ailleurs sur le disque, ne changeais rien à  l'affaire.

Merci pour votre aide.

Didier

no avatar
tibodhermy
New member
 
Posts: 1
Joined: Mon Apr 02, 2012 6:26 pm

by tibodhermy » Mon Apr 02, 2012 6:46 pm

Bonjour,
j'ai le même problème.
message d'erreur : Impossible d'écrire dans le fichier "/index0.jpg"
je suis sous os 10.7.3 Je débute sur panotour 1.7.3. J'ai quitté puis redémarré le soft, j'ai essayé "d'enregistrer sous" ailleurs mais le problème persiste.
Merci de m'expliquer la procédure.

User avatar
bdd
Kolor Team
 
Posts: 1737
Joined: Tue Jan 18, 2011 4:05 pm

by bdd » Tue Apr 03, 2012 7:29 am

Pouvez vous effectuer la manipulation suivante :
- Ouvrez Panotour Pro (vide, sans projet)
- Ouvrez la fenêtre de préférences : menu Edition/Préférences
- Dans l'onglet Performances, dans la liste des "Dossiers temporaires", supprimez le ou les dossier temporaires présent
- Spécifiez un nouveau dossier temporaire sur un disque existant de votre machine
- Validez vos modifications en cliquant sur OK

Re-essayer ensuite d'ouvrir votre projet et de générer la visite virtuelle.

Gérald


Return to Utilisation Panotour et Panotour Pro 1.8

Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 1 guest