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Pour vous enregistrer sur Panotour and Panotour Pro vous avez besoin d'une clé d'activation spécifique.
Si vous avez déjà une licence APG alors:
1 - allez à cette adresse : http://www.kolor.com/magento-support/
2 - connectez vous avec vos identifiants clients
3 - Cliquez sur "Mes mises à jours"
4 - suivez la procédure de mise à jour correspondante.
Offline
Ca doit être assez rapide ( de l'autre d'une journée au plus, sauf week-end bien sur ).
Offline
Bonjour,
Vous avez maintenant dû recevoir votre code pour Panotour par mail.
Vous pouvez télécharger Panotour 1.5 beta ici : http://www.kolor.com/v3/index.php/fr/co … article/25
Pour ces questions relatives à votre compte et aux données personnelles, vous pouvez passer directement par notre formulaire de contact : http://www.autopano.net/fr/contact-kolo … crire.html
Bonne journée
Offline
Je viens de suivre le lien fourni par Adrien en haut de ce fil. J'arrive bien dans la nouvelle interface client et lorsque je veux faire la commande, ça ajoute à mon panier la version pro mais windows alors que je suis sous Mac.... Comment faire ?
Par ailleurs, j'en profite pour signaler un problème lorsque l'on saisit une nouvelle adresse, ça ne fonctionne pas (sous Mac 10.5.8 avec Firefox 3.6.10) et je ne sais plus trop en faisant quelle manip, j'ai fini par me retrouver dans mon compte client, mais sous l'ancienne présentation.
Offline
Le lien présenté ci-dessus est depuis quelques jours inactif. Le massage d'erreur est le suivant:
Fatal error: Smarty error: [in file:/home/sites/kolor/www.kolor.com/magento-support/_styles/_root/templates/_header_fr.tpl line 166]: syntax error: unrecognized tag: {/php (Smarty_Compiler.class.php, line 436) in /home/sites/kolor/www.kolor.com/magento-support/_vendors/smarty/Smarty.class.php on line 1096
L'erreur est survenue sur Safari et sur Firefox.
Une maintenance est -elle en cours?
Merci
Last edited by electroniceye (2010-10-11 14:43:30)
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Le lien marche de nouveau depuis aujourd'hui
Merci
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Les commandes sont validées manuellement. Le week-end, cela n'est pas fait, donc vous devriez avoir des nouvelles aujourd'hui.
Offline
Bonjour,
J'ai commandé la maj le 18 nov, depuis, pas de nouvelle (et ça devient urgent pour moi...)
Commande #100007544
Merci de votre retour
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Nous allons vérifier. Merci de votre patience.
Offline
Chez moi la license panotour pro ( qui fonctionne avec la béta2) ne marche pas avec la RC ....
le code que je recopie sur ma commande depuis la page http://www.kolor.com/magento-support/keys commence par KPYPY .... sur l'aide du logiciel concernant ce code il devrait commencer par KAPG ....
Je n'y comprends plus rien, entre les versions, les changements de nom, les clés .... Grosse galère
j'ai toutes les licenses achetées APP, APG, Krpano etc....
pouvez vous me guider , merci
Offline
KPYPY
bizarre... avez vous bien recopié la clé ? Privilégiez toujours le copier-coller au recopiage manuel. Un Y à la place d'un T pourrait expliquer votre problème...
Offline
oui, bien sur je fais en copier/coller
sur mon compte, le code license annonçé pour panotour est KPTPY-xxxxxxxxxxxxxxxx
quand je colle ce code dans l'activation de panotour 1.5 RC j'ai le message d'erreur suivant :
" mauvaise activation , le code d'enregistrement n'est pas pour ce logiciel ....
mon adresse mail est chthibaut-nospam@wanadoo.fr
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Offline
Le support va éclater de rire quand ils apprendrons que je tentai de valider une version Panotour avec une clé de license Panotour Pro
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Avis à tous ... ça ne marche pas du tout ![]()
Problème réglé, pardon pour cette erreur
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