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Re: Autopano Pro - Impossible d'avoir le rendu!

Je ne saurais pas trop quoi vous conseiller malheureusement. Il y a dû y avoir une quelconque mise à jour qui a créé un conflit avec APG, mais je serais bien incapable de vous dire lequel. Avez-vous un moyen de désinstaller les mises à jour système depuis que vous avez constaté le problème ? Bien co...
by olivierbo
Tue Aug 21, 2018 2:53 pm
 
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Topic: Autopano Pro - Impossible d'avoir le rendu!
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Re: Autopano Pro - Impossible d'avoir le rendu!

Bonjour,

Alors je reconnais que nous n'avons jamais testé le logiciel sur des Surface Pro.
Cela a déjà fonctionné sur cet hybride ou jamais ?

Bien cordialement,
Olivier
by olivierbo
Tue Aug 21, 2018 2:46 pm
 
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Topic: Autopano Pro - Impossible d'avoir le rendu!
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Re: Problems with stitching

Hello, My turn to apologize for the late reply! Those tools are not as magical ;as you can imagine! ;) Most of the time it can help improve the stitching but not remove all issues :( If you're still having problem on the person's hand, you have to apply masks on all the sequence where the problem ap...
by olivierbo
Tue Aug 21, 2018 2:34 pm
 
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Topic: Problems with stitching
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Re: Autopano Pro - Impossible d'avoir le rendu!

Bonjour,

Il y a forcément une différence entre les 2 machines. Sachant que pour une même gamme d'ordinateur les fabricants n'intègrent pas toujours les mêmes composants...

Avez-vous essayé en désactivant GPU Processing dans les Préférences (seulement avec APG) ?

Bien cordialement,
Olivier
by olivierbo
Tue Aug 21, 2018 1:05 pm
 
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Topic: Autopano Pro - Impossible d'avoir le rendu!
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Re: Bad stitching

Hello,

Have you tried after you disable Fast editor and/or GPU processing?

Kind regards,
Olivier
by olivierbo
Tue Aug 21, 2018 7:17 am
 
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Topic: Bad stitching
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Re: AVP 3 - DWARP "Unsupported Rig configuration"

Hello,

D.WARP can work with any RIG with 3 or more cameras but we cannot confirm it will work with your RIG; The algorithm is specific and cannot work all the time.

Cheers,
Olivier
by olivierbo
Tue Aug 21, 2018 7:16 am
 
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Topic: AVP 3 - DWARP "Unsupported Rig configuration"
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Re: Descendre l'horizon (faire une rotation du panorama)

Bonjour,

Avec l'outil Vanishing point vous pouvez redéfinir le point de vue sur le panorama : http://www.kolor.com/wiki-en/action/vie ... hing_point
Je ne sais pas si cela répondra parfaitement à votre besoin.

Bien cordialement,
Olivier
by olivierbo
Mon Aug 20, 2018 3:58 pm
 
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Topic: Descendre l'horizon (faire une rotation du panorama)
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Re: AVP 3 - DWARP "Unsupported Rig configuration"

Hello Ulrich,

I absolutely do not know, I'm sorry. If you can get some footage to test...

Cheers,
Olivier
by olivierbo
Mon Aug 20, 2018 3:44 pm
 
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Topic: AVP 3 - DWARP "Unsupported Rig configuration"
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Re: Bad stitching

We said that APG is not compatible with High Sierra because we haven't done deep tests on that system, that's it! It does not mean that it does not work on high Sierra, that's different.

Kind regards,
Olivier
by olivierbo
Mon Aug 20, 2018 3:19 pm
 
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Topic: Bad stitching
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Re: Bad stitching

Hello,

That's not normal if you cannot add any image. What kind of picture file format exactly?
How did you add the files to Autopano?

Kind regards,
OLivier
by olivierbo
Mon Aug 20, 2018 12:43 pm
 
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Topic: Bad stitching
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Re: Problème de GPU [RESOLU]

Bonjour,

Le bureau distant de Windows est très basique et peut effectivement créer certains problèmes. et merci pour le retour.
Merci pour le retour.

Bien cordialement,
Olivier
by olivierbo
Thu Aug 16, 2018 8:43 am
 
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Topic: Problème de GPU
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Re: Outil lignes verticales

Bonjour,

L'outil Lignes verticales n'est disponible qu'avec les projections Sphérique et Rectilinéaire. Est-ce- votre cas ? http://www.kolor.com/wiki-fr/action/vie ... verticales

Bien cordialement,
Olivier
by olivierbo
Thu Aug 16, 2018 7:37 am
 
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Topic: Outil lignes verticales
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Re: Problème de GPU [RESOLU]

Bonjour et sincèrement désolé pour la réponse très tardive. Pouvez-vous mettre votre pilote à jour avec la version 398.82 en choisissant l'option Custom install, puis Fresh install ? Nous n'avons pas rencontré ce problème spécifique avec les mises à jour Windows, mais d'autres soucis effectivement (...
by olivierbo
Thu Aug 16, 2018 7:33 am
 
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Topic: Problème de GPU
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Re: Autopano Pro - Auto Pano Giga OpenCL GPU / CUDA support

Hello,

unfortunately, we do not plan to release a new version soon. GPU is used to display modification made into the editor in realtime or to display a panorama from a project file as fast as possible.

Let me know if you have any question.

Best regards,
Olivier
by olivierbo
Mon Aug 13, 2018 1:20 pm
 
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Topic: Autopano Pro - Auto Pano Giga OpenCL GPU / CUDA support
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Re: Autopano Pro - Impossible d'avoir le rendu!

Bonjour, Si cela fonctionnait auparavant, c'est qu'il y a sans doute dû y avoir une modification quelconque. La plupart du temps, cela est une mise à jour Windows. Nous nous sommes rendus compte qu'avec certaines mises à jour Windows certains utilisateurs rencontraient des problèmes (la plupart du t...
by olivierbo
Mon Aug 13, 2018 8:23 am
 
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Topic: Autopano Pro - Impossible d'avoir le rendu!
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Re: Autopano Pro - Impossible d'avoir le rendu!

Bonjour, Le problème se produit-il uniquement avec ces photos ou avec tous vos panoramas ? Est-ce-que cela fonctionnait correctement avant ? Des changement sur votre système (mise à jour par exemple) ? Lorsque le logiciel plante, avez-vous une fenêtre qui s'ouvre pour vous permettre d'envoyer le rap...
by olivierbo
Fri Aug 10, 2018 4:22 pm
 
Forum: Utilisation d'Autopano Pro / d'Autopano Giga (FR)
Topic: Autopano Pro - Impossible d'avoir le rendu!
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Re: Virtual Camera Settings for Stitching

OK.
Keep in mind that pre-processing your video files before adding them to Autopano could create issues.

Cheers,
Olivier
by olivierbo
Thu Aug 09, 2018 2:04 pm
 
Forum: Using Autopano Video
Topic: Virtual Camera Settings for Stitching
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Re: AutopanoVideo 3 Crashes when opening project

Hello, I apologize for the very late reply (vacations...). Be sure that you do not have any accented characters, space, etc in your folder/file name. Also, using an external or lan drive can create problems. Could you upload the crash report to our server? Does it occur with all your projects? Could...
by olivierbo
Thu Aug 09, 2018 1:53 pm
 
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Topic: AutopanoVideo 3 Crashes when opening project
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Re: Virtual Camera Settings for Stitching

Hello,

You must shoot in 4:3 format in order to stitch your footages. You must also have enough overlap between videos (20/30%).
What kind of RIG do you use?
http://www.kolor.com/wiki-en/action/vie ... umentation

Kind regards,
Olivier
by olivierbo
Thu Aug 09, 2018 1:48 pm
 
Forum: Using Autopano Video
Topic: Virtual Camera Settings for Stitching
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Re: How to Rendering Problems ?

Hello,

First of all, be sure that you have the very latest NVIDIA driver installed: http://www.nvidia.com/Download/driverRe ... 6671/en-us

What file format did you choose for your exported panorama? PSD or PSD?
What's the error message you mentioned?

Kind regards,
Olivier
by olivierbo
Thu Aug 09, 2018 1:45 pm
 
Forum: Autopano - Bugs & discussion
Topic: How to Rendering Problems ?
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Re: Autopano Pro: Is it possible to mask or work with layers

Hello,

Unfortunately, there's no tool in Autopano Pro that can manage such problem.

Best regards,
Olivier
by olivierbo
Wed Aug 08, 2018 3:18 pm
 
Forum: Using Autopano Pro / Autopano Giga
Topic: Autopano Pro: Is it possible to mask or work with layers?
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Re: violet overlay after Import DNG Files

Hello,

It seems that DNG Converter creates some issues with Autopano. Have you tried with an other software? Have you tried on an other computer as well?
Also, which version of Autopano are you using exactly.

Best regards,
Olivier
by olivierbo
Wed Aug 08, 2018 3:16 pm
 
Forum: Using Autopano Pro / Autopano Giga
Topic: violet overlay after Import DNG Files
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Re: Panono template

Hello, I apologize. This is my fault as I am in charge of the documentation! I do not remember what's the exact Panono focal lenght but you can enter it in Image properties: http://www.kolor.com/wiki-en/action/view/Autopano_-_Main_Window_-_Groups_Window#Image_properties On my side, I entered 20mm an...
by olivierbo
Wed Aug 08, 2018 2:08 pm
 
Forum: Using Autopano Pro / Autopano Giga
Topic: Panono template
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Re: Panono template

Hello, The template feature is only available with Autopano Giga, I'm sorry. Have tou tried to just add you picture to Autopano Pro, then just check if the focal (equiv 35mm) is right and detect? Detection tab: Quality of detection: High Number of control points: 150 Then, launch detection Kind rega...
by olivierbo
Wed Aug 08, 2018 11:57 am
 
Forum: Using Autopano Pro / Autopano Giga
Topic: Panono template
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Re: Autopano Pro 64 très lent

Bonjour, Désolé pour le désagrément. Cela peut-il être dû à une mise à jour Windows ? Pouvez-vous vérifier que vous avez installé la toute dernière version du pilote de carte graphique ? D'autres changements logiciels ou matériels sur le système ? Ce problème se produit avec tous vos panoramas ? Enf...
by olivierbo
Wed Aug 01, 2018 8:42 am
 
Forum: Autopano - Bugs et discussions (FR)
Topic: Autopano Pro 64 très lent
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