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#1 2010-12-11 02:35:50

frangaut
Member
From: Qc
Registered: 2010-10-03
Posts: 37
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Un vrai...

...support technique.


François

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#2 2010-12-13 15:00:58

AlexandreJ
Kolor CEO
From: Francin, France
Registered: 2005-11-14
Posts: 7911
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Re: Un vrai...

Nous avons un vrai support technique.
Il se fait par email via ce formulaire : http://www.autopano.net/en/contact-kolo … to-us.html
Une personne est dédiée plein temps à cette charge ici en français et anglais.

Vous pouvez même partager vos panoramas avec les images sources pour les faire assembler ici ( du moins, trouver pourquoi ca marche ou pas ).
Je ne crois pas qu'il est possible de citer beaucoup de société qui propose un tel service pour un logiciel de 99 euros.

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#3 2011-02-12 16:07:01

frangaut
Member
From: Qc
Registered: 2010-10-03
Posts: 37
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Re: Un vrai...

Désolé je n'avais pas trouvé. 99? ou 479?
Je n'ai pas trouvé comment recevoir un courriel lors de réponses au forum.
Merci.
Super la v 2.5 Bravo et encore merci


François

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#4 2011-02-14 14:07:36

Rami
Administrator
Registered: 2007-12-06
Posts: 197

Re: Un vrai...

Bonjour,
Il faut cocher "Subscribe to this topic" pour être averti des réponses à un post du forum.
Pour le prix du logiciel, cela dépend bien sûr du logiciel que vous avez choisi, mais nous proposons le support technique par e-mail même pour le logiciel le moins cher (99€HT).
Notez d'ailleurs la nouvelle adresse du formulaire de contact : http://www.kolor.com/fr/contact.html
D'autre part, le nouveau centre de ressources propose le manuel des nouvelles versions Autopano Pro/Giga 2.5 et Panotour 1.5 : http://www.autopano.net/wiki-fr/


Rami

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